Comment modifier la date de ma prochaine commande ?
Vous avez du retard sur la prise de votre Cuure ou vous partez en déplacement ?
Soyez rassuré, Cuure est un abonnement 100% flexible et sans engagement.
Vous pouvez donc librement décaler vos commandes avant leur préparation.
Cas 1 : Votre commande n'a pas encore été enregistrée
Depuis le site internet
Rendez-vous sur l'onglet Commandes et cliquez sur le menu déroulant au niveau de la date de préparation : un calendrier s'ouvre pour sélectionner la nouvelle date.
Depuis l'application mobile
Rendez-vous sur l'onglet Panier : un bouton déroulant est disponible au niveau de la date de préparation de la prochaine commande.
Cas 2 : Votre commande a déjà été enregistrée
Si elle a été validée il y a moins d'une heure, vous pouvez librement l'annuler depuis le site à l'onglet Mes Cuures — vous pourrez par la suite repasser commande quand vous le souhaiterez. Dans le cas contraire, vous pouvez nous contacter au plus vite à support@cuure.com afin que nous vérifions le statut de votre commande.
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Comment suspendre mon abonnement ?
Cuure est un abonnement 100% flexible et sans engagement. Vous pouvez suspendre votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel sur notre site à l'onglet "Commandes", en cliquant sur "Suspendre l'abonnement" ou via l'application...
Est-il possible d'annuler une commande ?
Il existe 2 cas possible en fonction de l'état de votre commande : Cas 1 : Il s'agit d'une future commande dans le cadre de l'abonnement Rassurez-vous Cuure est un service d'abonnement 100% flexible et sans engagement. Il est donc tout à fait...
Puis-je modifier le contenu de ma prochaine commande ?
Votre Cuure a été conçue pour s'adapter à l'évolution de vos besoins, il est donc parfaitement possible de la modifier. Depuis le site internet Cuure Consultez la vidéo ci-dessous pour voir les actions pas à pas : Depuis l'application Cuure Pour...