Une histoire de famille avant d'être une entreprise
Cuure est née d'un contexte très personnel. Hugo Facchin, mon co-fondateur, et moi venons tous les deux d'une famille de médecins. Chez moi, la nutrition n'a jamais été un sujet abstrait : ma mère, le Dr Armelle Marcilhacy, est médecin et nutritionniste spécialiste de la micronutrition. J'ai grandi avec quelqu'un qui m'expliquait l'impact concret de l'alimentation sur la santé mentale et physique, et qui savait donner le bon complément au bon moment. Elle fait d'ailleurs partie du comité scientifique de Cuure depuis le début.
C'est dans ce contexte que nous avons lancé Cuure en 2019, avec une approche d'hyper-personnalisation. Un questionnaire de santé, un profil, et une box sur mesure (myCuure) livrée en sachets journaliers, pour n'apporter à chacun que les micronutriments utiles à sa situation.
La personnalisation nous a obligés à devenir un laboratoire
Personnaliser sérieusement, ce n'est pas cocher des cases. Cela nous a obligés à développer des systèmes propres, côté technologie comme côté logistique. Et surtout, dès le départ, nous avons intégré une équipe R&D pour remonter la chaîne de valeur et concevoir nos propres formulations propriétaires.
Autrement dit, nous sommes un laboratoire depuis le premier jour, même si ce n'était pas écrit dans notre nom. Cette exigence s'est nourrie de la donnée : plusieurs millions de personnes ont réalisé nos questionnaires de santé, et nous avons appris énormément grâce au suivi dans notre application mobile.
De la personnalisation à une approche par besoin
Une fois la personnalisation arrivée à maturité, nous avons décidé de mettre tous ces atouts au service d'autre chose. La technologie, la logistique et la R&D construites pendant ces années nous permettent aujourd'hui de développer de nouveaux produits scientifiques, mais avec une approche par besoin.
Ce que nous appelons nos Masters (FS-3B, MA-05, et d'autres à venir) sont nos produits les plus scientifiques, formulés pour des besoins ciblés. Nous avons aussi lancé les Essentiels, pour rendre nos produits accessibles dans un format standard et plus économique. Cela se mesure : notre catalogue compte plus de 100 formules, dont 29 reposent sur un actif breveté et 33 sur des ingrédients dont l'efficacité s'appuie sur des études cliniques. 95 sont formulées et conditionnées en France, et plus de 30 000 avis clients nourrissent notre exigence au quotidien.
La personnalisation devient de l'accompagnement
Nous n'avons pas abandonné la personnalisation, nous l'avons déplacée là où elle apporte le plus de valeur : l'accompagnement. Chaque Master a son questionnaire dédié. Notre application mobile est plus présente que jamais et s'adapte aux produits commandés et aux besoins identifiés.
La personnalisation n'est plus la promesse, elle est la manière dont nous vous accompagnons dans la durée.
Notre direction aujourd'hui : un laboratoire de compléments scientifiques
Nous l'assumons désormais pleinement : Cuure est un laboratoire de compléments alimentaires scientifiques. La science n'est pas un habillage de notre offre, c'est son fondement, depuis nos premières formulations jusqu'à nos produits les plus ciblés.
Ce qui nous définit, ce n'est pas la promesse d'un produit unique pour chacun, c'est la preuve derrière chaque formule. Nous préférons une affirmation prouvée à dix promesses séduisantes. C'est plus exigeant, c'est parfois moins spectaculaire, mais c'est la seule manière de mériter votre confiance sur la durée.